Часто задаваемые вопросы
Перед бронированием
Какие требования для аренды электромобиля?
Минимальный возраст — 21 год. Водительское удостоверение со стажем не менее 1 года.
Могу ли я забронировать автомобиль без кредитной карты?
Да, мы предлагаем альтернативные способы оплаты: банковский перевод или оплата на месте.
Как выбрать подходящий автомобиль для моих нужд?
Свяжитесь с нами, и мы поможем подобрать автомобиль, учитывая количество пассажиров, багаж и длительность поездки.
Что входит в указанную цену?
Аренда автомобиля, премиум-страховка, бесплатная зарядка, круглосуточная помощь на дороге и подменный автомобиль.
Можно ли добавить дополнительные услуги?
Да. При бронировании вы можете выбрать GPS, детское кресло, дополнительного водителя и другие опции.
После бронирования
Могу ли я изменить или отменить бронь?
Да. Бесплатно до 48 часов до начала аренды.
Могу ли я получить счет-фактуру?
Конечно. Мы выдаем счета-фактуры как физическим, так и юридическим лицам.
При получении автомобиля
Какие документы нужно предоставить?
Водительское удостоверение, паспорт или ID-карту, а также подтверждение бронирования.
Будет ли автомобиль полностью заряжен?
Да. Все автомобили передаются с полной зарядкой.
Во время аренды
Могу ли я выехать за пределы Болгарии на арендованном автомобиле?
Нет, если только это не согласовано заранее и за дополнительную плату.
Что делать, если автомобиль сломается?
Мы предоставляем круглосуточную помощь на дороге и подменный автомобиль с полной премиум-страховкой.
Где я могу бесплатно зарядить автомобиль?
В начале аренды вы получите список доступных зарядных станций.
При возврате автомобиля
Что будет, если я опоздаю с возвратом?
Опоздание до 1 часа — без доплаты. После этого взимается плата за дополнительный день аренды.
Бронирование
Рабочее время:
9:00 - 18:00
Телефон:
+359 877 76 6766
Для клиентов
СЛЕДУЙТЕ ЗА НАМИ
